Última actualización: 13 de septiembre de 2026
1. Partes
De una parte, Juan Miguel de la Torre Bustamante (Empreservia), NIF 06256858F, en adelante «Empreservia». De otra, la empresa o profesional que contrata el servicio, en adelante «el Cliente».
2. Objeto
Licencia de uso, en modalidad de software como servicio (SaaS), de la aplicación Empreservia Factura, que permite emitir facturas, conservarlas, generar el registro de facturación y remitirlo a la Agencia Tributaria conforme a la normativa vigente.
3. Precio
| Plan | Precio | Equivale a |
|---|
| Mensual | 29,90 € + IVA al mes | 36,18 € IVA incluido |
| Anual | 299 € + IVA al año, en un solo pago | 24,92 € + IVA al mes |
El precio se entiende por licencia y empresa (un NIF emisor) e incluye el uso de la aplicación, la generación del registro de facturación, su remisión a la Agencia Tributaria y la conservación de las facturas mientras dure el contrato. No incluye ningún otro servicio de Empreservia, que se contrata y factura aparte.
Cualquier cambio de precio se comunicará con al menos 30 días de antelación y solo afectará a las renovaciones posteriores.
4. Alta, duración y renovación
El contrato entra en vigor con la aceptación de estas condiciones y el primer pago. El plan mensual se renueva automáticamente cada mes y el anual cada doce meses, salvo baja comunicada con al menos 15 días de antelación a la fecha de renovación, por correo a admin@empreservia.com o desde el propio panel del Cliente.
5. Forma de pago
Domiciliación bancaria o tarjeta, según lo que elija el Cliente en el alta. El impago faculta a Empreservia a suspender el acceso tras un aviso previo de 7 días, sin que ello suponga la pérdida de los datos durante el periodo de conservación indicado en el punto 8.
6. Derecho de desistimiento
El servicio se dirige a empresas y profesionales en el ejercicio de su actividad, por lo que no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Si el Cliente contratara como consumidor, dispondrá de 14 días naturales para desistir, salvo que haya solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio y este se haya ejecutado por completo.
7. Obligaciones del Cliente
- Facilitar datos fiscales correctos y comunicar sus modificaciones.
- Revisar cada factura antes de emitirla: el Cliente es el obligado tributario.
- Custodiar sus credenciales y comunicar cualquier uso no autorizado.
- Disponer de la legitimación necesaria sobre los datos de sus propios clientes que incorpore a la aplicación.
8. Baja y devolución de los datos
A la baja, el Cliente podrá descargar todas sus facturas y registros durante 30 días. Transcurrido ese plazo, los datos se suprimirán salvo los que Empreservia deba conservar por obligación legal, que quedarán bloqueados.
9. Responsabilidad
Empreservia responde de la correcta prestación técnica del servicio. No responde de: el contenido fiscal de las facturas del Cliente; las sanciones derivadas de datos erróneos facilitados por el Cliente; las interrupciones imputables a la Administración Tributaria, al proveedor de conectividad del Cliente o a causas de fuerza mayor. La responsabilidad máxima de Empreservia se limita, salvo dolo o negligencia grave, al importe abonado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales que el Cliente incorpore a la aplicación se rige por el documento «Encargado del tratamiento», que forma parte inseparable de estas condiciones.
11. Modificación de las condiciones
Empreservia podrá modificar estas condiciones comunicándolo con 30 días de antelación. Si el Cliente no está conforme, podrá dar de baja el servicio sin penalización antes de que entren en vigor.
12. Ley y fuero
Legislación española. Fuero de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo norma imperativa en contrario.
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